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Optimice procesos poco estructurados con interacciones, hitos, eventos y análisis de datos improvisados.

Case Management es un tipo de trabajo en el que los procesos son poco estructurados, las interacciones son numerosas y se realizan de forma improvisada, lo que hace que los hitos y eventos sean difíciles de agendar.


Es un tipo de trabajo en el que es necesario recopilar, analizar y resumir muchos datos diferentes de fuentes diversas a fin de tomar decisiones y emprender acciones, muchas veces sin contar con un proceso predefinido

¿Por qué necesita una herramienta para Case Management?

Tipos de procesos que automatizamos con Case management

Las herramientas de Case Management que implementa HyperApp son la respuesta que está buscando a la gestión de casos , algunos de los componentes son:

Agilidad

Los gestores del caso necesitan recibir actualizaciones, colaborar e iniciar tareas y acciones, todo ello desde un solo lugar.

Visibilidad

Tenga disponible informes fáciles de leer a demanda generando visibilidad inmediata del estado de los casos.

Dinamice los procesos para los
casos complejos

Automatice los procesos dinámicos y ad hoc a través de funcionalidades de gestión de eventos, reglas y procesos, facilite el procesamiento de casos complejos.

Reglas de negocio y políticas

Adapte la herramienta al entorno cambiante de sus clientes, mercado y normas de cumplimiento

Integración de procesos y datos

permita la creación y gestión de reglas de negocio y empodere a sus colaboradores en sus procesos.

Análisis de gestión

Disponga de analíticas de caso e informes en tiempo real para que los trabajadores y directores puedan tener visibilidad inmediata en cualquier situación o proceso, independientemente.

Trabaje en cualquier

Asegúrese de que es posible acceder a la información y trabajar desde cualquier dispositivo, de manera que el trabajo sobre el terreno pueda ser tan efectivo como el de oficina.

Flexibilidad

Cambie sus procesos, políticas y
reglas cuantas veces quiera

En un mundo donde el cambio es la nueva norma, ¿Cómo puede prepararse para lo que se avecina? No confié en lo que se ha hecho en el pasado. Conecte con la última tecnología y dispositivos, para que sus trabajadores siempre dispongan de las funcionalidades más modernas a la hora de administrar la gestión de casos

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